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Evaluer les facteurs de RPS et de QVT

  • Diagnostics RPS / QVT quantitatifs et qualitatifs
  • Enquêtes psychosociales
  • Evaluation de l’impact des plans d’actions

Identifier les postes sensibles

  • Poste-clés (pression liée notamment à l’importance des enjeux)
  • Postes exposés (exigences émotionnelles particulières  : pression de l’urgence, confrontation à la détresse, confrontation aux incivilités et à la violence)…