Sensibiliser / Former

Former les référents harcèlement sexuel et agissements sexistes RH et CSE (formations en inter et en intra)

Sensibiliser – Former les cadres dirigeants et les équipes RH

  • Prévenir le harcèlement moral et sexuel, les agissements sexistes, la discrimination…
  • Prévenir les RPS / Développer la QVT
  • Prévenir le burn-out
  • Prévenir et manager les situations de crise (accompagnement psychosocial et communication interne)

Former les managers de proximité

  • Contribuer au quotidien à la prévention des RPS et au développement de la QVT
  • Accompagner les collaborateurs dans les situations anxiogènes

Préparer les agents d’accueil, conseillers clientèle, intervenants de l’urgence… sur le plan psychologique et comportemental

  • Faire face aux relations clients ou usagers difficiles : comprendre les besoins et analyser les risques pour mieux les gérer, développer l’écoute active et l’assertivité, apprendre des techniques de mise en sécurité…
  • Comprendre la dynamique du stress et acquérir des outils pour mieux le gérer (techniques cognitives et physiques: repérage et gestion des pensées anxiogènes, cohérence cardiaque, auto-relaxation dynamique…)

Développer les organisations et les équipes en stimulant l’intelligence collective

  • Sensibiliser à différentes thématiques en lien avec la prévention des RPS et le développement de la QVT de manière ludique et mobilisante : le Théâtre-Forum (1/2 journée par groupe de 50 à 100 personnes)
  • Créer les conditions d’un partage de réflexions et d’une co-construction dynamique : le World Café (1/2 journée par groupe de 100 personnes maximum)
  • Remettre en question et en cohésion un collectif de travail : “le bien-être au travail: une construction collective” (des formations-actions sur 2 à 4 journées pour des équipes de 6 à 30 personnes maximum)